反擊的智慧——25個逆轉情勢的說話術
相信你應該聽過「有人打你的右臉，
就要把左臉也轉過來讓他打」這句諺語吧？
這句話指的是，即使遭到攻擊也絕不生氣，反而會選擇原諒，直到對方心裡舒坦為止。
還有，「忍者，忍人所不能忍」這句名言，意思則是能夠忍受一般人難以忍受的事情，才是真正的忍耐。
只是，真的能夠做到這兩句話的人到底有多少？
至少我是做不到的。
當有人說你壞話，讓你覺得很受傷時會怎樣？
大多數的人都會感到相當氣憤，甚至還會想哭。
但是，很多時候，為了避免與對方起衝突，就只能選擇忍耐。
事後回想起來，才懊惱當時為什麼不頂回去？
這本書就是教大家如何在言語上做適當的反擊！
不過，並不是要教你如何打敗對手，而是要找出最適切的反擊點。
不打草驚蛇、迅速、不著痕跡，一擊就中。
不僅讓對方「啞口無言」，更讓對方反過來說「YES」！
內文簡介
別再忍了！
1不想老是被攻擊嗎？
內心的掙扎
人類所採取的一切行動皆有其道理。
你之所以會看這本書，無非也是想要改變自己的個性。
身為精神科醫師，我發現前來諮詢的人通常在事前就已經有了結論，這是諮商理論的基礎，所以諮商輔導只是與當事人一起尋求所期望的事情，並使之付諸行動而已。
換言之，正拿著這本書閱讀此頁的你，已經完成解決問題的第一步了。
只是，或許是因為個性懦弱，不擅長反駁別人；口齒不伶俐，即使回嘴，最後還是會被駁回；或是擔心回嘴會破壞跟對方的情誼等各式各樣的理由，所以即使不斷遭受攻擊，卻也只能忍耐。
換個角度來看，搞不好對方本來就是所謂的「強者」，很會說話且態度十分堅決，根本就不擔心人際關係會遭到破壞，而你也早就發現自己處於弱勢，並衷心的期盼能有更順暢、更和平、更安全的選擇，所以才會不斷的容許這樣的情形發生：即使有人說你壞話，也選擇默默承受；即使有人故意諷刺你，也選擇忽略不理。
當然，這也是一種方法啦！更何況像這樣不反駁對方、裝傻帶過，表面上看來，人際關係應該很順利吧！
可是，你的心裡會怎麼想呢？
心平氣和且感到滿足嗎？
這應該是絕對不可能的吧！
提出種種不合理要求的客戶、不順自己的意就發飆的主管、只會抱怨卻幫不上忙的後輩……
「閉嘴！真的是太超過了！」
總會有一兩次想要這樣發發脾氣吧？
「一點都不想要維持這樣的人際關係啊！」
不就是因為這樣想，才開始看這本書的嗎？
無法反擊的原因
差不多要進入正題了。
要是一開始就不準備反駁的話，令你煩惱的情況將永遠無法獲得改善。
那是因為，你＝弱者 對方＝強者
這樣的關係將會堅若磐石，永不動搖。
事實上，想要在這個社會上生存，就必須面對各式各樣的人際關係阻礙。
相信大家或多或少都曾經莫名的被主管、前輩、客戶、公司裡的紅人或大姊頭（譯注：這裡的「大姊頭」指的是職場上最年長、年資最久的女性，她們最討厭那些不聽話或愛出風頭的新進員工，也很愛在暗地裡放冷箭，欺負新人）等，所謂的 「強者」打壓。
如果因為這樣就決定認輸，不打算加以反擊，任由對方予取予求，就心理學的角度看來，這絕對不是個好方法。
注意！繼續忍耐下去，不但無法解脫，反而會讓周圍的人對你的評價變差。
沒錯，照這樣看來，還真的是虧大了！
而且我非常不希望手拿這本書的你，還是跟以前一樣。
「想要回嘴！卻說不出口……」希望這樣的你，能夠開始反擊，迎戰強勢的對手。
最適合你的游擊戰術
只不過，面對如此強勁的對手，絕對不可以從正面攻擊。
因為，根本就沒必要將對手打得體無完膚。
更何況，對於原本就愛好和平、不習慣戰鬥的你，從現實面來看，應該無法在一夕之間變強，與強者正面交鋒吧！
戰況甚至是對你相當不利的。
那麼，該怎麼辦呢？
我想，不管是誰都會有強勢的一面與軟弱的一面，無論是多強的敵人，也不可能一天二十四小時都以最強的一面來對付你。
你所要做的就是－－瞄準對方的弱點，進行攪亂，也就是針對對手的罩門，神不知鬼不覺、迅雷不及掩耳、小小的反擊一下。
這就是風險最小，卻能讓敵人的攻擊崩潰的游擊戰術！
唯有這樣，才是讓弱者戰勝強者的聰明作法。
請務必學會這種心理學方法。
透過此書，希望能徹底實踐接下來所傳授的各種反擊術，讓你對平時所煩惱的事情有所助益。
2老好人常吃虧的原因
不懂得反擊的損失
當有人說你壞話，或是嘲笑、諷刺、毀謗、中傷你時，你都是抱著什麼樣的態度來面對？
你是否會為了避免與對方起衝突，所以總是右耳進、左耳出，故意裝傻呢？
心裡明明就不開心，卻不去頂撞對方，也沒有露出任何憤怒的表情，反而努力裝出一副老好人的樣子。
這個時候，如果你只是扮演一個不做任何抵抗的老好人，的確會有所損失。
因為，這會讓周圍的人會覺得你很沒個性，而且也會讓你越來越不引人注意，一點魅力都沒有。即使錯不在你，但在這種情況下，事實就是如此。
以下這個實驗，可以幫助你更加明白這個道理。
心理學常見的電擊實驗
首先，讓接受測試的大學生觀看「受到電擊而感到痛苦的人」的錄影帶。
之後，再將他們分成A、B、C三組，並請他們做出下列三種不同的反應：
A表現出「沒有受到電擊，只是假裝痛苦」的樣子。
B表現出「沒有任何理由，真的受到電擊」的樣子。
C表現出「雖然受到電擊，但能獲得三十美元報酬」的樣子。
也就是說，A組是在演戲，B組是直覺反應，C組則是為了錢。
最後，請大學生針對這三組人的反應做判斷，接著出現了一個意想不到的結果！
沒想到，在演戲的A組與為了錢的C組，因為有明確的目標，所以能夠引起別人的注意。
反觀「沒有任何理由，真的受到電擊」的B組，卻因為沒有明確的目標與反應，所以毫無魅力。
你相信嗎？
越不幸的人，就越難引起別人的注意……
這簡直就是……屋漏偏逢連夜雨嘛！
為什麼會有這樣的結果呢？
造成不幸的原因
因為只要是人類，不管是誰都會有「只要能夠安安全全的，遠離災難就好了」的「安全的需求」。
這是在馬斯洛（Maslow）的「需求層次理論」五階段中，僅次於「生理的需求」（食慾、睡眠等）的基本要求。
你必須先滿足這個需求，才能夠進而追求「希望跟其他人在一起，並且受到尊重」的「社交的需求」。
也就是說，尋求安全的需求是再基本也不過了。
但是，以「電擊」這件事情為例，相信對任何人來說，都是一件很恐怖的事情。
可是，一旦它真的發生在眼前，看到有人遭遇到這樣的不幸，卻還是會有人認為：「這個人就是因為沒有能力，所以才會遭到這種不幸。」
像這樣，人總是會找到解釋那個狀況的理由，並將它合理化，甚至還會認為「這跟自己一點關係也沒有」。
一如先前所提過的，不管是在演戲，還是為了錢而接受電擊的人，因為當事人都是採取積極的態度，而且又有可以讓人接受的理由，所以自然會比沒有任何理由的人更引人注意。
為了保護自己就要適當的反擊
從這件事來看，當別人說你壞話時，你卻不採取任何行動，似乎不是一個好方法。
這不但會讓身邊的人誤以為你是真的不好，所以才被說壞話，更糟糕的是，萬一大家真的將這樣的想法合理化，變成對你先入為主的印象，那可就慘了。
就算你繼續當你的老好人，也不會有人稱讚你的。
你應該不希望被這麼認為吧？
因為我也不想。
想要避免遭受別人不合理的對待，過著幸福快樂的日子，就必須要有某種程度的反抗才行。
作者簡介
Yu Yuki
東京大學醫學部畢業，是一位知名的精神科醫師與心理學家。
曾經發行過結合了精神科醫學、臨床心理學的網路漫畫，並在堪稱電子報界葛萊美獎的「網路漫畫大獎」中，連續四年榮獲綜合優勝獎。
擅長以自己的臨床實驗為基礎，深入研究有關抒解壓力的議題。
興趣是製作甜點，最想要在白色情人節把手工餅乾送給女性，問題是從未在情人節收到任何禮物。
夢想是應用心理學，創造出充滿夢想、希望、熱情及勇氣的世界。
著作有《絕對讓對方放在心上的心理術》《精神科醫生Yu的女王日記》等書。
譯者簡介
張秀慧
畢業於日本國立宇都宮大學日本語文學系，中國文化大學新聞研究所，曾任雜誌主編、日文資深編輯，目前從事日文教學及日文專職翻譯，譯有《家庭醫護百科》《嬰幼兒醫療小百科》《檸檬期》《超驚速！九宮格速讀法》《一個人住?愜意生活》等。
留言列表
