同 理他人的幽默心
笑是仁愛的表徵,快樂的源泉,親近別人的橋樑;有了笑,人類的感情就溝通了。──雪萊
和諧的人際關係是現代人夢寐以求的事,因為這個社會的分工愈來愈縝密,使得人與人之間互賴的程度,相對的也愈來愈高了,大環境的改變也影響
了群己關係,難怪,有關於人際相處的課題,便深受大眾重視與歡迎。
人際關係的黃金法則──「要別人怎樣對你,自己先怎樣對別人。」要經營良好的人際關係,說穿了其實就是:「多用點『心』。」
以下舉一實例說明:
艾森豪將軍參加某餐會,會中安排演講節目,總共邀請五位貴賓致詞,艾森豪排在最後一位上台。
前面四位,個個千言萬語、贅言連連,輪到艾森豪時,時間已近十點了,台下早已意態闌珊、興致缺缺。
善體人意的艾森豪將軍一上台便說:「任何演講都會有句點,我就做為今晚演講的句點好了。」語畢鞠躬而退。
可想而知,最少的話可以換來最多的掌聲以及最深的懷念。如果我們都能在幽默的同時,把我心換你心,經常互相關懷、體諒,讓人際相處多一份溫
馨,社會必定會充滿溫情。
曾經有一位老師,在面對頑皮的學生時,並不生氣,反而告訴他們,自己年輕時也曾經作弄同學,不守校規,他先用自己的親身經驗讓學生知道,老
師也和他們有過相同的過去,然後再告訴學生,自己後來如何努力達到人生目標,學生在無形中因為接受了老師的同理心,縮短了彼此的距離,因而同時接受了老師
的規勸。
同樣的,管理者若能善用此原理,便可增加自己的親和力,提高部屬的認同感。
引用:http://tw.myblog.yahoo.com/jw!.TV2peqTSU9EuukLQc0c/article?mid=112847
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